Teilnehmermanagement: bei uns in besten Händen

Sie werden sich wohlfühlen: Ihre Gäste und Teilnehmer werden vom Travel Service der Düsseldorf Tourismus GmbH persönlich, kompetent und mit viel Aufmerksamkeit betreut. Wir agieren mit Ortskenntnis, modernster Buchungstechnologie und der Freude am Umgang mit Menschen, registrieren, checken ein, informieren, stehen für Fragen bereit – jederzeit. Sie selbst konzentrieren sich auf Inhalte und Ihre persönlichen To-do-Listen – dank dieser Services:

  • Buchung und Information
  • Abwicklung der Registrierungen Ihrer Teilnehmer online sowie über das Callcenter
  • Customizing für die Einbindung in einen bestehenden Internetauftritt mit individuellem Layout
  • Übernahme des Zahlungsverkehrs bzw. der Registrierungsgebühr
  • allgemeine Korrespondenz und Statistiken wie Teilnehmerlisten
  • sekundenaktuelle Online-Registrierungsübersicht
  • Erstellung von Sonderauswertungen gemäß Ihren Anforderungen
  • Versand von Bestätigungen der Veranstaltungsevents
  • Verteilung von Namensschildern und Konferenzmaterialien
  • Verwaltung der Teilnehmerdatenbank und Teilnehmerlisten für die einzelnen Kongressleistungen
  • Tour-Desk: Information, Beratung, Betreuung der Kongressteilnehmer, Ausgabe der Kongressunterlagen und Badges
  • Welcome-Desk auf der Ankunftsebene des Düsseldorf Airport als erste Anlaufstelle für die Kongressteilnehmer nach der Landung: Begrüßung, Information, Beratung, Wegweiser

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